Продажи Chevrolet Celta через интернет

General Motors перешел от экспериментов к широкомасштабным продажам автомобилей через Интернет. Местом начала реализации плана не случайно стала Бразилия, а первым массовым онлайн-автомобилем - Chevrolet Celta. В Соединенных Штатах и Европе GM постоянно натыкается на законодательные ограничения и противодействие дилеров, препятствующие прямым продажам автомобилей от корпорации покупателям. Кроме того, Chevrolet Celta был как будто специально создан для интернет-торговли. Базой для него стала Corsa, но в конструкцию и дизайн были внесены изменения так, что машина стала дешевле, проще и, самое главное, вместо сотен и тысяч модификаций, характерных для такого автомобиля в Европе или Америке, представлена лишь в нескольких десятках основных версий. Именно это делает Chevrolet Celta удобной для быстрого и логичного выбора в сети Интернет. Для поддержки проекта был создан специальный посвященный этой модели веб-сайт. Каждый дилер, представляющий Chev-rolet Celta, установил у себя в автосалоне интернет-киоск. Только в ноябре 80% от всего объема продаж этого автомобиля пришлось на сеть, а с начала реализации проекта в сентябре эта цифра составила 8 тысяч машин. После того как потенциальный покупатель определяет нужную ему модификацию на сайте, он подтверждает свое желание осуществить покупку и выбирает форму финансирования и оплаты. Автомобиль выдается ему у выбранного им ближайшего дилера, при этом GM устанавливает специальные интернет-цены, которые примерно на 5% меньше розничных. Дилеры также заинтересованы, ведь им достается фиксированная маржа с каждого проданного через сеть Chevrolet Celta.