INFOSTER.RU информационный журнал

Законно ли требовать оставлять вещи в камере хранения?

Бывает так, что права покупателя нарушаются уже с его первым шагом в магазин. Охранник просит оставить сумку в камере хранения, но что по этому поводу думает общество по защите прав потребителей? Знатоки юриспруденции не советуют выполнять требование охраны, ведь закона, согласно которому посетитель обязан оставить в ячейке любимую сумочку, просто нет.

На что имеет право сотрудник охраны?

У охранников имеется право только попросить оставить вещи в камере, но окончательное решение всегда принимается покупателем. Конечно, некоторые магазины могут вводить собственные регламенты, согласно которым покупателям с личными вещами просто нельзя передвигаться по залу. Но в таких ситуациях имеет место заключение договора хранения, согласно которому именно на магазин ложится ответственность за сохранность вещей. Это соглашение говорит о том, что в случае кражи торговая точка обязана полностью возместить ущерб клиенту.

Что же касается досмотра личных вещей при выходе из магазина, то в этом случае охрана вправе его осуществить. Охранник должен попросить покупателя показать содержимое сумок и только в случае отказа – вызывать полицию. Изымать вещи или купленные товары без присутствия представителей закона нельзя.

К сожалению, в действительности такое развитие событий имеет место крайне редко. Вещи из камеры вполне могут пропасть, но вот сотрудники магазина своей вины не признают, компенсировать ущерб отказываются. В такой ситуации может быть только один разумный выход – подача заявления в полицию.

Прогноз погоды

Баннер

Новое на сайте